제1장 환영합니다

제1조 목적

주식회사 들의곰(이하 회사)이 제공하는 메신저 서비스 ‘문’을 이용해 주셔서 감사합니다. 회사는 여러분의 편리한 이용을 위하여 ‘문’ 서비스 약관을 만들었습니다. 본 약관은 여러분이 들의곰 서비스를 이용하는 데 필요한 권리, 의무 및 책임사항, 이용 조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정하고 있습니다. 

제2조 용어의 정의

1. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다.

⓵ 서비스 : 구현되는 단말기(PC, 모바일 등의 각종 유무선 장치를 포함)와 상관없이 회원이 이용할 수 있는 들의곰과 관련한 제반 서비스를 의미합니다. 

⓶ 회원 : 본 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객을 의미하며 선생님 회원, 학부모 회원, 학생 회원을 통칭합니다.

- 선생님 회원 : 각 시도 교육청 교사 계정으로 가입한 회원 및 들의곰 교사 계정으로 가입한 회원으로, 본 약관에 따라 선생님 전용 서비스를 이용하는 고객을 의미합니다. 

- 학부모 회원 : 서비스 가입 시 학부모로 선택하여 가입한 회원으로 본 약관에 따라 회사가 제공하는 학부모 전용 서비스를 이용하는 고객을 의미합니다.

- 학생 회원 : 서비스 가입 시 학생으로 선택하여 가입한 회원으로 본 약관에 따라 회사가 제공하는 학생 전용 서비스를 이용하는 고객을 의미합니다.

⓷ 프로필 : 회원 가입 시 회원에게 부여되는 고유의 명칭으로 자동 부여되며 회원이 직접 변경할 수 있습니다. 

⓸ 게시물 : 회원이 서비스 이용 시 서비스 상에 게시한 부호·문자·음성·음향·화상·동영상 등과 같은 정보 형태의 글, 사진, 동영상, 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다.

⓹ 아이디(ID) : 회사가 회원 가입 시 회원의 동일성, 로그인, 정보 변경, 경제 정보 등을 관리할 수 있도록 회원 정보의 식별 목적으로 발급하는 것으로 문자, 숫자 등의 조합으로 이루어진 정보를 의미합니다. 

⓺ 비밀번호(PW) : 회원이 부여받은 아이디(ID)와 일치되는 회원임을 확인하고 비밀보호를 위해 회원 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다.

⓻ 초대코드 : 선생님 회원이 메신저 ‘문’ 서비스 가입을 목적으로 사용할 수 있게 임의로 생성하여 부여한 숫자의 조합을 의미하며, 학부모 회원과 학생 회원은 초대코드를 통해 서비스 가입이 가능합니다.

⓼  해지 : 회원의 의사 표시에 의하여 메신저 ‘문’의 모든 서비스 이용 계약을 중지하고 회원을 탈퇴한다는 것을 의미합니다. 

⓽ 운영자 : 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 회사에서 선정한 사람 또는 회사를 의미합니다.

제3조(약관의 효력과 변경)

1. 본 약관의 내용은 들의곰 홈페이지 또는 개별 서비스의 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 공지하고, 본 약관에 동의한 여러분 모두에게 그 효력이 발생합니다.

2. 회사는 필요한 경우 관련법령을 위해하지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있습니다. 본 약관이 변경되는 경우 회사는 변경 사항을 시행일자 15일 전부터 여러분에게 서비스 공지사항에서 공지 또는 통지하는 것을 원칙으로 하며, 피치 못하게 여러분에게 분리한 내용을 변경될 경우에는 그 시행일자 30일 전부터 들의곰 홈페이지 공지 또는 메신저 ‘문’을 통한 개별적으로 메시지를 전하는 방법 등의 방법으로 알려드리겠습니다.

3. 회사가 전항에 따라 공지 또는 통지를 하면서 통지일로부터 개정약관 시행일 7일 후까지 거부의사를 표시하지 아니하면 승인한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 여러분의 의사표시가 없는 경우에는 변경된 약관을 승인한 것으로 봅니다. 여러분이 개정약관에 동의하지 않을 경우 여러분은 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 

제4조(약관 외 준칙)

본 약관에 명시되지 안은 사항에 대해서는 관계 법령의 규정을 따르며, 그러지 아니한 경우에는 회사가 제공하는 개별 서비스 이용약관 및 운영정책에 따릅니다. 

제5조(회원에 대한 통지)

 

1. 회사는 여러분과의 의견 교환을 소중하게 생각합니다. 여러분은 언제든지 고객센터에 방문하여 의견을 개진할 수 있습니다. 

2. 서비스 이용자 전체에 대한 공지는 7일 이상 서비스 공지사항란에 게시함으로써 효력이 발생합니다. 

3. 여러분에게 중대한 영향을 미치는 사항의 경우에는 메신저 문 계정에 등록된 이메일 주소(이메일이 없는 경우 서비스 내 전자쪽지 발송, 서비스 내 알림 메시지를 띄우는 등의 별도의 전자적 수단)로 이메일 발송을 하는 방법으로 개별적으로 알려드리겠습니다. 

4. 회원이 전자우편 주소를 정확히 기재하지 않거나 변경 후 수정하지 않는 등으로 인해 통지받지 못한 경우, 그에 대한 책임은 회원에게 있으니 꼭 숙지하시기 부탁드립니다.

제2장 계정

제6조(회원가입)

1. 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 가입신청자)가 본 약관의 내용을 숙지하고 동의를 한 다음 회원가입을 신청하고 회사가 승낙함으로써 체결됩니다.

2. 회원이 되고자 하는 자는 다음 각호의 방법에 의하여 회원가입을 할 수 있습니다.

⓵ 선생님 회원 : 각 시도 교육청 교사 계정으로 가입한 회원 및 교사 계정으로 가입한 회원으로, 본 약관에 따라 선생님 전용 서비스를 이용할 수 있습니다.

⓶ 학부모 회원 : 서비스 가입 시 학부모로 선택하여 가입한 회원으로 본 약관에 따라 회사가 제공하는 학부모 전용 서비스를 이용할 수 있습니다.

⓷ 학생 회원 : 서비스 가입 시 학생으로 선택하여 가입한 회원으로 본 약관에 따라 회사가 제공하는 학생 전용 서비스를 이용할 수 있습니다.

3. 회사는 가입 신청자의 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙하는 것을 원칙으로 합니다. 다만 회사는 다음과 같은 사유가 있는 경우 회원가입을 승낙하지 않을 수 이습니다.

⓵ 본 약관에 의하여 최근 2년 이내 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우. 단, 회사가 재가입을 승낙한 경우는 제외합니다. 

⓶ 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 요구하는 내용을 기재하지 않는 경우입니다.

⓷ 타인의 명의 또는 개인정보를 도용하는 경우입니다.

⓸ 관계 법령, 기타 규정한 제반 사항을 위반하여 신청하는 경우입니다.

⓹ 회사가 본인 확인 절차를 실시할 경우 본인 확인이 되지 않거나 본인이 아님이 확인된 경우입니다. 

4. 회사는 기술 및 설비의 미보유로 인하여 서비스 제공이 불가능한 경우 승낙을 유보할 수 있습니다. 

5. 회사가 제2항과 제3항에 따라 회원가입 신청을 승낙하지 않거나 유보하는 경우 회사는 원칙적으로 이를 가입 신청자에게 알립니다.

6. 본 이용계약의 성립은 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점에 성립되며, 회사는 정책에 따라 역할별로 구분하여 이용 시간, 이용 횟수, 서비스 메뉴 등의 이용에 차등을 둘 수 있습니다. 

제7조(회원정보의 변경)

 

1. 회원은 회사가 제공하는 메신저 ‘문’의 어플리케이션 또는 웹사이트 내 마이페이지 메뉴에 접속하여 언제든지 자신의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.

2. 회원이 등록한 휴대전화번호가 변경 또는 비활성화되는 경우에는 24시간 이내에 계정 내 정보를 수정해야 합니다. 그렇지 않은 경우 회원의 기존 휴대폰 번호를 습득한 제3자에게 회원의 개인정보가 담긴 콘텐츠가 전송될 수 있습니다. 

3. 회원이 개인정보를 변경하지 않아 발생하는 불이익에 대하여 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니�